LE VRAI SENS DU SERVICE CLIENT
« A force de constater que même les professionnels, baladés de services en services chez les grands opérateurs lorsqu’ils avaient une question, n’obtenaient jamais la réponse attendue, j’ai décidé de mettre à profit mon parcours, mon expérience et mettre en avant mon accompagnement. Privilégier l’écoute, la proximité, la réactivité et le service pour que nos clients n’aient plus l’impression d’être juste un numéro. »
OLIVIER MARQUE
Fondateur @IT Architekt
Conception d’infrastructures réseaux et télécoms
Adaptées et efficientes
Services opérateurs adaptés à votre situation
Analyser votre contexte et vos besoins pour vous apporter la réponse la plus pertinente
Dénicher les solutions et technologies idéales
Pour répondre à vos problématiques, les déployer et en assurer le suivi et le maintien en conditions optimales
Conception d’Infrastructures IT
Comprendre vos besoins, sélectionner des solutions réseaux et télécoms robustes et performantes.
Consulting Télécom
Analyser les besoins de vos clients, leur parler de solutions innovantes, IT Architekt vous accompagne également en consulting pour faire progresser votre offre de valeur et concevoir des offres adaptées pour vos clients et prospects.
Opérateur
Identifier et vous proposer l’offre qui vous convient associée à des solutions de backup pour sécuriser votre activité
Assurer l’interface avec les opérateurs choisis pour vous libérer des échanges laborieux et gagner en réactivité
Voip
Vous accompagner dans la transition numérique et vous proposer des solutions de communication unifiée modernes mettant l’accent vers les nouveaux usages et la mobilité sans négliger la continuité de service.
Consulting IT
Accompagner mes clients et partenaires dans la compréhension et la conception d’infrastructures réseaux informatiques et Telecoms.
Les aider à identifier les besoins de leurs clients et proposer des solutions adaptées.
Design d’infrastructures
Concevoir des architectures IP réseaux et Telecom clés en main en associant l’efficience des solutions, la sécurisation des données clients et l’apport des fonctionnalités de mobilité disponibles avec les solutions de Communication Unifiée modernes.
Solutions opérateur
Proposer des solutions de connectivité adaptées à chaque situation et intégrer des offres de backup.
Concevoir des offres de PRA pour sécuriser vos activités.
Dénicheur de solutions pertinentes adaptées à vos besoins
Déployer des solutions Wifi, réseaux, télécoms, de visio-conférence et en assurer le maintien en conditions opérationnelles.